Konfliktmoderation unterstützt Fachkräfte, Arbeitsgruppen, Teams und Organisationen bei der strukturierten Bearbeitung und Klärung von Konflikten.
Professionelle Konfliktmoderation verfolgt das Ziel, Dialoge dort wieder zu ermöglichen, wo festgefahrene Positionen Bewegung und Entwicklung verhindern und Blockaden die Verhandlungsfähigkeit zwischen Konfliktpartnern beeinträchtigen.
Konfliktmoderation arbeitet lösungs- und entwicklungsorientiert.
In Orientierung an verabredeten Zielen, übernimmt der externe Konfliktmoderator Verantwortung für die Strukturierung der Konfliktbearbeitung. Er begleitet Sie professionell und methodisch sicher durch das unwirtliche Gelände des Konfliktes, seiner Hintergründe, Schauplätze und Verzweigungen.
Konfliktmoderation macht Konflikte verständlich und durchschaubar. Sie ermöglicht faire und konstruktive Verhandlungen zwischen Konfliktparteien und -beteiligten und trägt so zu sach- und aufgabenbezogenen Lösungen bei.
Konfliktmoderation schafft einen verbindlichen Rahmen, in dem Ihre Kompetenz erfolgreich zur Erarbeitung von konstruktiven Lösungen wirksam werden kann.
Für die inhaltliche Lösung bleiben Sie, die Arbeitsgruppe, das Team, die Organisation verantwortlich.
Konfliktmoderation kann als Kurzzeitintervention, in Form von Workshops oder als langfristiger Prozess konzipiert werden.